有呼必应助企业解难题湖北打造“店小二”金字招牌

【落实“六稳六保”·优化营商环境】有呼必应助企业解难题 湖北打造“店小二”金字招牌

光明网讯(记者 李俊男)对于今年受到疫情汛情双夹击的湖北来说,上半年的营商环境受到了不小的影响。随着疫情得到控制,疫情防控进入常态化,按下复工复产重启键的湖北,出台了多项措施,为优化营商环境、激发市场活力和社会创造力、打好湖北疫后重振的民生保卫战和经济发展战提供了良好保障。

想开副食店的老百姓在工作人员的指引下,现场填报了办理相关手续的申请表单和材料,工作人员在云受理平台迅速进行了受理,10分钟办理出了营业执照,再根据“仅从事预包装食品销售的新申请”要求执行告知承诺,当场发证,前后花时不超过20分钟。

此外,启动仪式上,江苏省文化和旅游厅与中国银联江苏分公司签订协议,将合作共建江苏省文旅消费便捷支付示范区。活动主会场还同时视频连线了丽思卡尔顿、艾尚天地两个分会场,彰显南京玄武全域旅游“多点开花”的路径。仪式结束后,与会嘉宾夜游长江路,观看了“诗情长江路”光影秀,参观了“潮游长江路”文旅市集、总统府景区夜间开放情况、东箭道夜巷等。(沙芳如)

以“方便老百姓,服务纳税人”为宗旨设立的湖北鄂州市政务服务中心,在扮演“店小二”这一角色上深入人心。

启动仪式上,发布了江苏省30家省级夜间文旅消费集聚区建设单位名单,长江路文旅集聚区等南京市3个街区成功入选。作为南京重点打造的文旅特色品牌和“四新”行动的重点项目,长江路文旅集聚区建设同步启动。

心系企业接地气,鄂州“店小二”形象深入人心

今年以来,玄武区将建设长江路文旅集聚区作为全区“一件大事”,市区联动、社会参与,打出“融”字合力拳,重点培育夜间经济、首店经济、网红经济等新消费业态,进一步丰富长江路“1800米、1800年”的品牌内涵。南京市玄武区委书记闵一峰表示,玄武将聚力建设长江路文旅集聚区,争创全域旅游示范区,诚邀大众品文化大餐,享旅游盛宴,将核心资源转化为优势资本,将人文潜力转化为发展动力,共同感受旅游消费季的别样精彩。

其中,湖北省委办公厅、省政府办公厅印发《弘扬“店小二”精神“十必须十不准”》的通知,要求全省各地各部门及其工作人员大力弘扬服务企业群众“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神,做到“十必须十不准”,为全省经济疫后重振营造一流营商环境。

夜晚的长江路,流光溢彩,美轮美奂。黄金周期间,南京玄武区将在长江路集聚区及全区范围内,举行“1+3+100”系列活动,包括长江路风尚周、“潮游长江路”市集、城市时尚设计展等。南京长江路将首次实施夜间限时段步行开放游览体验,沿线开放的文博场馆达6家,总统府景区为首次夜间开放。市民游客在大麦网预约后即可在10月1日-8日进入步行区域,“夜遇”文博场馆、打卡光影主题秀、逛赏潮流集市。

据印度媒体报道,EOS-01地球观测卫星总重630公斤,配有合成孔径雷达(SAR),可以在所有天气条件下对地球拍照,用于农业、林业和灾害监测等领域。其他9颗国际商业卫星中各有4颗分别来自卢森堡和美国,还有1颗卫星属于立陶宛。

为提升消费体验感,集聚区汇集吃、游、娱、购等城市休闲全要素、全流程,提供了“一站式”夜游方案。在1912街区吃一次南京大牌档、在大行宫广场听一场演出、在潮流市集逛一次文创产品、在南京图书馆打卡一次光影秀、在总统府景区观一次史料展出、在东箭道夜巷品一次酒肆食集、在1913国民小剧场看一场原创话剧……让市民和游客享受到独具南京特色的旅游休闲体验。

东湖高新区政务服务中心工作人员雷青称:“每个工作人员都要有‘店小二’的服务精神,要将以往工作人员像在行使权力一样的心态转变为是在为企业提供服务的意识,只有这样才能想尽一切办法帮助企业办好业务,并且企业的感受也就完全不一样了,企业像是以主人公的身份来办理业务,因此有任何的诉求都能够提出来,从而得到更好的解决,而不是只被动地跑各种程序。”

稳住企业才能稳住就业,保住企业才能保住经济。为了解答企业在业务办理过程中的一切疑惑,确保企业的问题得到最快解决,湖北武汉东湖新技术开发区政务服务局开设了“不满意请找我”窗口和党员兜底服务工作室,分门别类理清疑难清单,辨证施治找准疑难病灶,全面打造精细化审批“售后”服务链条。工作室成立一年多以来已为约400家企业彻底铲除疑难“病根”。

截至9月底,湖北全省实有企业类市场主体142.04万户,比去年底增长4.82%。根据湖北省委省政府优化营商环境工作部署和《关于更大力度优化营商环境激发市场活力的若干措施》要求,湖北省市场监管局闻令而动,精心谋划,以上率下,指导全省市场监管系统高标准落实优化营商环境工作任务,争当“有呼必应、无事不扰”的“店小二”,为全省经济疫后重振营造了一流营商环境,打造了湖北浴火重生的金字招牌。

“只要是企业有需求,咱们都给他记着,然后反馈给各个部门,让相关部门去想办法解决企业的需求”湖北鄂州市行政审批局局长范玉姣说道。

转变服务心态,武汉东湖为企业精准高效解决难题

南京市玄武区扬人文之长,展城市风采。南京长江路集中了丰富的历史文化旅游资源,集聚区现有文旅商资源载体30余处,密集度走在全国前列。其中,国家级历史文化街区1处,国家级文保单位3处,4A级景区2个,文博场馆7个,商业综合体2个,商业街区4个。

范玉姣表示,他们急企业之急,关心企业之关心:“在3月25号服务中心恢复开放之后,我们就设置了一个复工复产的执行窗口,配合市专项小组,给当时疫情期间有紧急复工复产需求的企业雪中送炭,帮助他们渡过难关。”